赛扬·费尔南德斯（伊尔凡·可汗 Irfan Khan 饰）是一位中年男人，他的妻子已经去世多年，他即将面临退休。他的生活几乎都是围绕着工作和家庭生活展开的。每天，他上班、下班、吃饭，然后回家。在寂寞的时刻，他会在阳台上抽烟，但从未发出任何声音。
与此同时，伊拉（妮拉特·考尔 Nimrat Kaur 饰）是一个单纯而简单的家庭主妇。她将所有的感情都投入到了家庭中，把照顾女儿和伺候丈夫视为自己的责任。她只希望她的丈夫能多看她一眼，多关注她一些。两个生活在孟买，完全不可能有交集的男女，因为一次午餐错拿而有了交集。他们开始用传统而含蓄的书信进行往来，向对方倾诉自己的孤独和寂寞。
在城市的两个角落里，一个偶然的美丽错误，两个彼此陌生的男女，一段触不可及的感情缓缓开始。
