在一个豪华的高层公寓中,高小英独自生活。某夜,她拖着疲惫的身体在地铁站等待公交车。突然,一位神秘女子拉住了她,并试图一起跳轨。惊慌失措的世珍在女子倒地后,发现她已经死去。
工作上,世珍与合作伙伴因为橱窗布置的问题发生了争执。这让她开始频繁做噩梦,每晚都在被噩梦惊醒。唯一让她感到开心的是,在晨跑时遇到了对面公寓的残疾女孩柔妍(张熙珍)。柔妍表示自己虽然父母双亡,但得到了好心邻居的照顾,过得非常幸福。在交谈结束时,柔妍送给世珍一个魔方。
世珍注意到柔妍的房间有些异常,于是用望远镜观察。她发现每当时间走到9点56分,整栋公寓就会熄灯,而次日清晨,会有一具尸体被拖出。然而,世珍并没有将这个警告告诉警察。不久后,女高中生发现了她的行踪并告诉了母亲,母亲随后报警。但世珍并未将警察的警告放在心上。
不久之后,女高中生主动向世珍道歉,两人成为了朋友。世珍发现自己玩不转魔方,却发现魔方中隐藏着与柔妍有关的秘密。这让世珍感到非常震惊。