佘诗曼饰演的刘三好，原本是官宦之女，但命运多舛。她的父亲在政治变革中不幸牺牲，全家被卷入宫中成为奴婢。刘三好的母亲江采琼（田蕊妮饰）拥有一门祖传手艺，在司珍房工作。然而，一次为皇后制作的“凤凰珠钗”出现了不祥的征兆，导致江采琼被革职并受到杖刑，最终病逝。临终前，江采琼嘱咐女儿要“做好事、说好话、存好心”。 刘三好和姚金铃（杨怡饰）在宫中相依为命，都在尚宫局任职。姚金铃野心勃勃，不断陷害刘三好。而刘三好始终牢记母亲的遗言，无论在复杂的皇宫生活中，都保持着善良和正直。分道扬镳的两人，最终会迎来怎样的结局呢？