安妮和史蒂文带着他们的大儿子皮特生活，而小女儿查理则由安妮的母亲艾伦抚养。实际上，安妮与母亲的关系并不亲近。艾伦去世后，查理重新回到了父母身边。 自从查理回家之后，家庭开始接连发生诡异事件。神秘的图腾、陌生的姓名以及不速之客让这个家庭笼罩在压抑的气氛之中。由于皮特的疏忽，一场车祸夺走了查理的生命，查理的死加速了家庭成员之间的分裂。在安妮最绝望的日子里，一个名为乔安的女人出现在了她的身边，声称自己拥有能够召唤灵魂的特异功能。