安妮和丈夫史蒂文带着他们的儿子皮特生活，而他们的小女儿查理则由安妮的母亲艾伦抚养。然而，安妮和母亲之间的关系非常疏远。在艾伦去世后，查理重新回到了父母的身边。自从查理回家之后，家里开始发生一系列诡异的事件。 神秘的图腾、陌生的姓名以及神出鬼没的不速之客让这个家庭被笼罩在压抑的气氛之中。由于皮特的疏忽，一场车祸夺走了查理的生命。查理的死加速了各家庭成员之间的分裂。在安妮最绝望的日子里，一个名叫乔安的女人出现在了她的身边。她声称自己拥有能够召唤灵魂的特异功能。