在精神病院中，Norman Bates被释放了。他与女医生结婚，两人生活幸福。一天，Norman等待妻子下班庆祝她的生日。这时，电台正在播放一个有关连续杀手及弑母病患的phone-in节目，触发了他致电讲述自己与母亲的关系。影片回溯到他的少年时期，他如何谋杀母亲及其情夫，以及如何开始杀害其他人的过程。最后，他向主持人表白了自己今天想杀死妻子的想法，因为她有了自己的骨肉，而他则认定，疯狂是遗传的……