里奇（朱利安·迪尼森 饰）是一个性格恶劣的小男孩，没有人愿意和他一起玩。他带给别人的只有无穷无尽的麻烦。终于，因为他的劣迹斑斑，他被送到了一座位于大山环绕之下的小村落里。那里住着他彪悍的婶婶宝拉（瑞秋·豪斯 饰）和看起来就不好惹的疤面姨夫海克（山姆·尼尔 饰）。 虽然里奇表现得对这里的生活非常厌恶，屡屡想要逃跑，但宝拉对里奇的关心和爱渐渐融化了后者内心的坚冰。里奇第一次感受到原来被爱是这样一件温暖的事情，就像每天为他准备的暖水袋一样。然而好景不长，婶婶去世了，里奇将被再度送进福利院。